Was? 

Betrachtung der fachlichen Anforderungen

Hier geht es um die Frage: Was soll das neue System können.

Aus der fachlichen Sicht ergeben sich Anforderungen, welche die funktionalen Bedürfnisse abdecken. Sie werden durch die Analyse der Prozesse, des Informationsbedarfs und den Geschäftsregeln ermittelt.

Typische Fragestellungen sind:

• Welche Geschäftsfälle soll das System unterstützen?
• Welche Funktionen muss das System ausführen können?
• Welche Informationen müssen wem wann zur Verfügung gestellt werden?
• Welche Regeln gelten für die Abläufe und die Daten?